Facilities e limpeza

Rotina predial com prova de que foi executada

Em facilities, o serviço quase sempre foi prestado — o difícil é comprovar. Quem contrata quer saber se o banheiro do 3º andar foi higienizado às 14h, e o contrato costuma ser renovado (ou não) com base na sensação de quem passou pelo corredor, não em registro.

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O que costuma acontecer hoje

Nenhum desses problemas é falta de esforço da equipe. São falhas de registro — e é exatamente aí que um formulário digital muda o resultado.

O contratante não vê o que foi feito

A equipe cumpre a rotina, mas o cliente só percebe quando alguma coisa falha. Sem evidência acumulada, a renovação do contrato é discutida na base da impressão.

A planilha de rotina é preenchida no fim do dia

Quando o registro é feito de memória, todos os horários ficam redondos e nenhum reflete o que aconteceu. O documento existe, mas não prova nada.

Posto novo, padrão diferente

Cada supervisor monta a rotina do seu jeito. Quando a empresa cresce para vários postos, não existe um padrão que possa ser cobrado nem comparado.

O relatório mensal é montado à mão

Fechar o mês significa juntar folhas, transcrever para uma planilha e colar fotos num documento — horas de trabalho que não melhoram o serviço.

Processos que viram formulário

As rotinas que entram no NexoForms

Cada uma é montada no painel a partir do processo que a sua equipe já executa — não existe modelo fechado que você precise seguir.

Rotina de limpeza por ambiente

QR Code colado no ponto de atendimento: a equipe abre o formulário daquele ambiente pela câmera, sem procurar nada e sem precisar de login.

Checklist de manutenção predial

Verificação de elevador, iluminação, hidráulica e áreas comuns, com foto do que precisa de reparo e abertura de chamado interno.

Vistoria de qualidade do supervisor

Roteiro de avaliação por posto com nota por item, para comparar equipes e acompanhar a evolução do serviço.

Controle de insumos e reposição

Campo de valor para consumo e seleção para itens em falta, com o histórico servindo de base para a compra do mês.

Registro de ocorrência

O que fugiu da rotina — vazamento, dano, área interditada — vira execução com foto, e a não conformidade segue para aprovação.

Relatório para o contratante

Exportação em PDF com as fotos anexadas, ou link público da execução para o cliente conferir sem ter acesso ao sistema.

Exemplo real

Como esse checklist fica montado

O QR Code no ponto abre exatamente este formulário, já vinculado ao ambiente.

Itens e subitens na ordem em que a rotina acontece
Peso por item — a nota da execução sai calculada na hora
Foto obrigatória nos pontos que precisam de comprovação

Rotina de higienização — sanitário

Item 1 · Higienização

Pisos e paredes Checklist peso 2
Louças e metais Checklist peso 3
Foto do ambiente após o serviço Foto obrigatória peso 2

Item 2 · Reposição

Papel toalha e higiênico Seleção peso 2
Sabonete líquido Seleção peso 2
Quantidade reposta Valor · unidade

Item 3 · Encerramento

Avaliação geral do ambiente Avaliação peso 1
Observações Texto
Assinatura do responsável Assinatura

O que muda na prática

O ganho não é o formulário. É o que ele deixa registrado.

O QR Code no ponto elimina a busca

A pessoa aponta a câmera e o formulário daquele ambiente abre. Como o preenchimento pode ser feito sem login, funciona também para equipe terceirizada.

Evidência com hora, não com memória

A foto entra no item que comprova o serviço, dentro de uma execução com data, hora e responsável — o registro deixa de ser preenchido no fim do turno.

O relatório do mês deixa de ser um projeto

O histórico é filtrado por período e posto e exportado em PDF com as fotos, ou em CSV. O que levava horas passa a ser uma consulta.

O contratante consegue conferir

Do plano Profissional em diante, uma execução concluída pode virar link público para o cliente abrir — sem conta, sem senha, sem anexo por e-mail.

Esses recursos são os mesmos em qualquer segmento — o que muda é o processo que você monta. Ver tudo o que o NexoForms faz ou conferir os planos.

Dúvidas de quem trabalha com facilities e limpeza

A equipe terceirizada precisa de login para preencher?

Não precisa. O formulário pode ser aberto por link ou por QR Code colado no ponto, sem instalar nada e sem conta. A resposta chega no mesmo painel, com a mesma rastreabilidade — e isso está em todos os planos.

Consigo comparar o desempenho entre postos?

Sim. Organizando por local, cliente e equipe, o histórico fica filtrável por cada um deles. Com peso por item, cada execução também recebe uma nota, o que torna a comparação direta.

Dá para entregar a comprovação ao contratante?

Dá, de duas formas: exportando a execução em PDF com as fotos anexadas, ou — do Profissional em diante — gerando um link público da execução concluída para o cliente abrir no navegador.

Mais dúvidas sobre preço, segurança e teste grátis estão nas perguntas frequentes.

Comece pelo processo que mais te dá trabalho hoje

No teste, montamos junto o primeiro formulário a partir de uma rotina que a sua equipe já executa — assim você avalia com dado de verdade, não com exemplo.

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